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運送政策

■ 關於配送公司

商品將由「大和運輸(Yamato Transport)」或「佐川急便(Sagawa Express)」配送。

※恕不接受顧客指定配送公司及配送日期與時段,敬請見諒。

■ 配送費用(運費)

  • 寄送至日本國內: 免費(由本店負擔)

■ 送達所需時間

付款確認(確認入帳)後,將依以下時程出貨。

  • 現貨商品: 付款確認後 3 個工作天內出貨。

  • 訂製商品: 確認規格與材料後,將於報價時另行說明交貨期與配送條件。

※出貨完成後,將以電子郵件通知包裹追蹤號碼。

※受配送時的天候、交通狀況或旺季等因素影響,送達時間可能提前或延後。

■ 關於因長時間無人收件或地址有誤而退回的包裹

若因收件地址錯誤或收件人不在等原因,超過配送公司的保管期限(自出貨起約 7 天),商品將退回本店。

屆時,重新寄送所需的運費將由顧客負擔(運費到付),請務必於保管期限內領取。