隱私政策

最後更新日期：2026年9月17日

Wisteria Fujiwara 經營本商店及本網站（包括所有相關資訊、內容、功能、工具、商品及服務），為您提供精心打造的購物體驗（以下簡稱「服務」）。Wisteria Fujiwara 由 Shopify 提供技術支援，我們藉此向您提供服務。本隱私權政策說明當您造訪或使用服務、透過服務購買商品或進行其他交易，或以其他方式與我們聯繫時，我們如何蒐集、使用及揭露您的個人資料。如我們的服務條款與本隱私權政策有所牴觸，就個人資料的蒐集、處理及揭露而言，以本隱私權政策為準。

請詳閱本隱私權政策。使用及存取服務，即表示您確認已閱讀本隱私權政策，並瞭解我們將依照本隱私權政策所述蒐集、使用及揭露您的資訊。

我們蒐集或處理的個人資料

本政策所稱「個人資料」，是指能夠識別您或其他個人，或可合理連結至您或其他個人的資訊。個人資料不包括以匿名方式蒐集的資訊，也不包括經去識別化處理而無法識別特定個人的資訊。視您使用服務的方式、您所在的地區，以及適用法律允許或要求的範圍，我們可能會蒐集或處理下列類別的個人資料（包括由這些個人資料推論而得的資訊）：

• 聯絡資訊 包括您的姓名、地址、帳單地址、收件地址、電話號碼及電子郵件地址。
• 財務資訊 包括信用卡、簽帳金融卡及金融帳戶號碼、付款資訊、金融帳戶資訊、交易明細、付款方式、付款確認及其他付款相關細節。
• 帳戶資訊 包括您的使用者名稱、密碼、安全性問題、偏好及設定。
• 交易資訊 包括您瀏覽、加入購物車、加入願望清單、購買、退貨、換貨或取消的商品，以及您過去的交易紀錄。
• 與我們的往來內容 包括您與我們聯繫時所含的資訊，例如您聯繫客戶服務時提供的資訊。
• 裝置資訊 包括有關您的裝置、瀏覽器及網路連線的資訊、您的 IP 位址以及其他唯一識別碼。
• 使用資訊 包括您與服務互動的相關資訊，例如您存取服務的方式與時間，以及您在服務中的瀏覽方式。

個人資料的來源

我們可能會從下列來源蒐集個人資料：

• 直接來自您 包括您建立帳戶、造訪或使用服務、與我們聯繫，或以其他方式向我們提供個人資料時。
• 透過服務自動蒐集 包括在您使用我們的產品或服務、造訪我們的網站時從您的裝置蒐集，以及透過 Cookie 和類似技術蒐集。
• 來自我們的服務供應商 包括我們委託其啟用特定技術時，或其代表我們蒐集或處理您的個人資料時。
• 來自我們的合作夥伴或其他第三方

我們如何使用您的個人資料

視您與我們互動的方式以及您使用的服務，我們可能會將個人資料用於下列目的：

• 提供、客製化及改善服務 我們使用您的個人資料向您提供服務，包括：履行與您之間的契約，處理付款，處理訂單，記住您的偏好及感興趣的商品，傳送與您帳戶相關的通知，處理購買、退貨、換貨及其他交易，建立、維護及管理您的帳戶，安排配送，協助辦理退貨與換貨，讓您能夠發表評論，以及根據您的購買紀錄推薦相關商品等，為您提供個人化的購物體驗。這可能包括使用您的個人資料，以更妥善地客製化及改善服務。
• 行銷與廣告 我們將您的個人資料用於行銷及推廣目的。例如，透過電子郵件、簡訊或郵寄方式向您傳送行銷、廣告及促銷訊息，或根據您過去購買或加入購物車的商品與服務，以及您對服務的其他使用情形，在服務或其他網站上向您顯示線上廣告。
• 安全與防範詐騙 我們使用您的個人資料驗證您的帳戶，提供安全的付款及購物體驗，偵測、調查及因應可能的詐騙、未經授權、違法、不安全或惡意的活動，維護公共安全，並確保服務的安全。如果您透過服務註冊帳戶，您有責任妥善保管您的帳戶登入憑證。我們強烈建議您不要與他人分享您的使用者名稱、密碼或其他存取資訊。
• 與您聯繫 我們使用您的個人資料為您提供客戶服務，即時回覆您，提供有效的服務，並維持與您的業務關係。
• 法律因素 我們使用您的個人資料以遵守適用法律，並回應合法的法律程序，包括執法機關或政府機關的要求。我們也會將其用於參與或調查民事證據開示程序、潛在或實際的訴訟及其他法律爭議，以及調查可能違反我們服務條款或政策的行為，並據以執行相關規定。

我們如何揭露個人資料

在特定情況下，我們可能會依照本隱私權政策，基於正當目的向第三方揭露您的個人資料。這些情況可能包括：

• 向 Shopify，以及代表我們提供服務的供應商和其他第三方揭露（例如 IT 管理、金流處理、資料分析、客戶服務、雲端儲存、訂單履行及配送）。
• 與為我們提供行銷服務並向您投放廣告的商業及行銷合作夥伴分享。例如，我們藉助 Shopify，根據您在不同商家及網站上的線上活動，支援與第三方服務合作的個人化廣告。 我們的商業及行銷合作夥伴會依照其各自的隱私權政策使用您的資訊。視您所在的地區，您可能有權要求我們不要為了根據您在不同商家及網站上的線上活動所進行的指定目標廣告與行銷而分享您的資訊。
• 當您指示、要求或同意我們向第三方揭露特定資訊時（例如為您寄送商品，或您使用社群媒體小工具或登入整合功能時），我們會揭露該資訊。
• 我們可能會與我們的關係企業或企業集團內的其他公司分享資訊。
• 我們可能會在與合併、破產等商業交易相關的情況下揭露個人資料，也可能為遵守適用的法律義務（包括回應傳票、搜索票及類似要求）、執行適用的服務條款或政策，以及保護或捍衛服務、我們的權利以及我們的使用者或他人的權利而揭露個人資料。

與 Shopify 的關係

服務由 Shopify 代管。為了向您提供及改善服務，Shopify 會蒐集及處理與您存取及使用服務相關的個人資料。為了向您提供及改善服務，您提交至服務的資訊將傳輸給 Shopify 以及可能位於您居住國以外國家的第三方，並與其分享。此外，為了保護、發展及改善我們的業務，我們使用 Shopify 的部分進階功能，這些功能會結合您與本商店、其他商家以及 Shopify 互動時取得的資料與資訊。為提供這些進階功能，Shopify 可能會使用其蒐集的、與您和本商店、其他商家及 Shopify 之間互動相關的個人資料。在此情況下，Shopify 將對您個人資料的處理負責，並負責回應您就上述用途行使個人資料相關權利的請求。如需進一步瞭解 Shopify 如何使用您的個人資料以及您可能享有的權利，請參閱 Shopify 消費者隱私權政策。視您所在的地區，您可以在此行使與個人資料相關的特定權利：Shopify 隱私權入口網站。

第三方網站及連結

服務中可能包含連往第三方經營之網站或其他線上平台的連結。如果您透過連結前往不屬於我們關係企業或不受我們控制的網站，請查閱這些網站的隱私權及安全政策以及其他條款與條件。對於此類網站的隱私或安全，以及其中資訊的正確性、完整性或可靠性，我們不作任何保證，亦不承擔任何責任。您在公開或半公開場所（例如第三方社群網路平台）提供的資訊，可能會被服務的其他使用者或該第三方平台的使用者看到，且我們或該第三方對其使用不受限制。除服務中另有明確說明外，提供此類連結本身並不代表我們認可或推薦這些平台的內容、擁有者或經營者。

兒童資料

服務並非以兒童為對象，我們不會刻意蒐集您所在司法管轄區內未成年兒童的個人資料。如果您是向我們提供了個人資料之兒童的父母或監護人，可以透過下方的聯絡方式與我們聯繫，要求刪除相關資料。截至本隱私權政策生效之日，我們並未實際知悉自己曾「分享」或「出售」（依適用法律之定義）未滿 16 歲者的個人資料。

資訊的安全與保存

請注意，任何安全措施都無法做到完美或無懈可擊，我們無法保證「絕對安全」。此外，您傳送給我們的資訊在傳輸過程中可能並不安全。我們建議您不要透過不安全的管道向我們傳達機密或敏感資訊。

我們保存您個人資料的期間取決於多種因素，例如維護您的帳戶、提供服務、遵守法律義務、解決爭議，以及執行其他適用的契約與政策等。

您的權利與選擇

視您所在的地區，您可能對您的個人資料享有下列部分或全部權利。但這些權利並非絕對，可能僅適用於特定情況，並且在法律允許的情況下，我們可能會拒絕您的請求。

• 存取權 / 知悉權 您可能有權要求存取我們所持有的您的個人資料。
• 刪除權 您可能有權要求我們刪除所持有的您的個人資料。
• 更正權 您可能有權要求我們更正所持有的您的不正確個人資料。
• 資料可攜權 您可能有權取得我們所持有的您的個人資料副本，並在特定情況下（有例外）要求我們將其移轉給第三方。
• 管理聯繫偏好 我們可能會向您傳送促銷電子郵件，您可以隨時使用郵件中的取消訂閱（unsubscribe）選項停止接收。即使您已取消訂閱，我們仍可能繼續向您傳送非促銷類電子郵件，例如與您的帳戶或訂單相關的重要通知。

您可以透過服務中提示的方式，或使用下方的聯絡方式與我們聯繫，以行使上述權利。如需進一步瞭解 Shopify 如何使用您的個人資料以及您的權利（包括與 Shopify 所處理資料相關的權利），請造訪 https://privacy.shopify.com/en。

我們不會因您行使上述任何權利而對您有任何差別待遇。在適用法律允許或要求的情況下，我們可能需要在處理您的請求前核實您的身分。依適用法律，您可以指定授權代理人代表您行使權利。在受理代理人提出的此類請求之前，我們會要求代理人提供已獲您授權的證明，並可能要求您直接向我們核實身分。我們將在適用法律規定的期限內回覆您的請求。

申訴

如果您對我們處理個人資料的方式有任何疑慮，請透過下方的聯絡方式與我們聯繫。視您所在的地區，您可能有權透過下方的聯絡方式對我們的決定提出異議，或向當地的資料保護機關提出申訴。

跨境傳輸

請注意，我們可能會在您居住的國家以外傳輸、儲存及處理您的個人資料。

如果我們將您的個人資料傳輸至歐洲經濟區（EEA）或英國以外，除非接收國已被認定能夠提供充分的保護水準，否則我們將依據認可的傳輸機制進行傳輸，例如歐盟執委會的標準契約條款，或在適用情況下由英國主管機關發布的同等契約。

本隱私權政策的變更

我們可能會不時更新本隱私權政策，包括為了反映我們作法的變更，或基於其他營運、法律或監管方面的原因。我們會在本網站公布修訂後的隱私權政策，更新「最後更新日期」，並依照適用法律的要求發出通知。

聯絡我們

如果您對我們的隱私權作法或本隱私權政策有任何疑問，或希望行使您的任何權利，請致電 +81 3-3874-8121 或寄送電子郵件至 info@pilotshoes.co.jp，也可以透過以下地址與我們聯繫：111-0025, Tōkyō 台東区 東浅草2-22-5, 日本。