常见问题
以下整理了 Wisteria Fujiwara 常收到的问题。
关于购买与咨询
Q. 哪些商品可以在线购买？
仅限显示有库存的商品与款式，可通过在线商店直接购买。目前以现货形式销售 OG 黑色的各个尺码，售完即止。
Q. 可以订购其他型号或颜色吗？
可以，欢迎通过定制服务或至浅草工坊咨询。规格、价格、交货期、付款方式以及退货与取消条件，将在咨询与报价时另行说明。
Q. 不确定该选哪个尺码。
欢迎通过线上或至浅草工坊咨询。我们会依据您的需求与情况另行说明，包括能否提供样品、如何提供。
关于尺码与价格
Q. 有哪些尺码？
提供 24.0 / 24.5 / 25.0 / 25.5 / 26.0 / 26.5 / 27.0 cm。详情请参阅尺码指南。
Q. 价格是多少？
¥77,000 起（不含税）。价格依皮革种类与规格而有所不同，定制商品将在报价时确定价格。
关于配送与退货
Q. 在线购买的现货商品何时发货？
付款确认后 3 个工作日内发货。发货后将通过电子邮件告知追踪单号。
Q. 可以退货或换货吗？
在线商店购买的现货商品，仅在到货后 14 天内且未使用的情况下可办理退货。如有瑕疵或配送错误，也请在同一期间内联系我们。详情请参阅退货政策。定制商品的条件，将在报价时另行说明。
预约
Q. 在哪里预约咨询？
可在定制咨询与预约选择线上或浅草工坊的咨询日期与时间。